Компания
Новости
Кодексы
Карта проезда
  Открытые вакансии
Семинары и тренинги
Фотоотчеты
Контакты
 
(8793) 30-70-08
Отдел рекрутинга: 8 (928) 01-000-38
Отдел развития бизнеса: 8 (963) 384-11-14
 
Заказать обратный звонок



Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами!




Тематика



Заявка на участие в тренинге Скачать файл

 

Тренинги


Психотехнологии эффективных продаж


Основная характеристика тренинга - психологичный. Очень глубокий тренинг с проработкой внутренних мотивов и внешних реакций общения с клиентом, с использованием практических упражнений и рефлексии.




Тренинг предназначен для:
  • Менеджеров по продажам;
  • Торговых представителей компаний;
  • Менеджеров торговых залов;
  • Продавцов – консультантов.
Задачи тренинга:
  • Существенно повысить вероятность успешного завершения сделки;
  • Снизить риск конфликтных ситуаций;
  • Научить техникам убеждения покупателя, обработки возражений и т.п.
Основные темы тренинга:
  1. Идеология продаж. Факторы, влияющие на продажи. Цикл продаж. Продажа как бизнес. Профессионально важные качества менеджера по продажам.
  2. Эффекты влияния на клиента. Активное слушание. Технические приемы активного слушания. Противостояние сознательной и неосознанной манипуляции со стороны клиента. Речь, типы высказываний, интонация. Роль неречевого канала коммуникации (мимики, жестов, позы, интонации, индивидуального пространства и т.п.). Технологии конструирования вопросов. Принципы эффективной аргументации.
  3. Презентация товаров или услуг Компании. Использование вопросов для выяснения потребностей клиента. Влияние на оценки и позицию клиента.
  4. Типология клиентов. Трудные клиенты и работа с ними.
  5. Технологии и методы работы с возражениями клиента. Типы сопротивлений клиента (финансовые, изменениям, коммерческому предложению, насыщению, эмоциональные, связанные с негативным опытом). Алгоритм обработки возражений клиента. Методы обработки конкретных возражений.
  6. Завершение сделки. Принципы и методы завершения сделки.
  7. Выработка индивидуальных стратегий коммуникативных навыков. Определение и диагностика сильных и слабых сторон менеджеров по продажам. Развитие индивидуальных стратегий поведения. Имидж фирмы и деловой стиль ее сотрудников.
Результативность для участников достигается за счет:
  • Активных методов работы (тренинг основных поведенческих навыков, проведение ролевых и деловых игр, показательные эксперименты, постоянная включенность участников тренинга в процесс работы).
  • Отработки участниками эффективных способов работы с клиентами.
Ведущий тренинга:
Виктор Эдигер- Психолог, бизнес-тренер, индивидуальный тренер аналитик, специалист в области межличностных взаимоотношений и бесконфликтного общения, катарсических психотехник, бизнес-консультирования, автор и руководитель "школы выживания" в сложных социально-психологических условиях.




Связаться с персональным менеджером

Просмотров: 1096

Техника эффективных продаж Тайны успешных торговцев мира – возьми продажи в свои руки




Jooble Россия Высшая Лига Корпорация Развития Северного Кавказа ИльДеБотэ ФППСК Мы